

04:37:40 - 14.02.2025
04:37:40 - 14.02.2025
Гарантийные обязательства нашего магазина играют ключевую роль в сотрудничестве с нашими клиентами. В нашей компании есть сервисный центр, специалисты которого смогут отремонтировать поврежденную технику в течении двух недель с момента поступления поврежденного товара.
В случае обнаружения неисправности товара обращайтесь отдел ОТК по телефону +38 096 305 08 86, или сообщите о факте неисправности торговому представителю. При получении заказа внимательно проверьте комплектацию в присутствии курьера. Проверьте внешний вид изделия и убедитесь в отсутствии каких-либо дефектов. Это необходимо сделать до, а не после ухода курьера!
Простота гарантийного обслуживанияУважаемые клиенты, сохраняйте гарантийный чек на протяжении полного срока эксплуатации. В чеке должна содержаться информация о модели изделия, его серийном номере, печатью организации и датой совершения покупки. Вам могут отказать в гарантийном обслуживании, если товар будет иметь следы механических повреждений, самостоятельного ремонта, вскрытия заводских пломб или использования сторонних комплектующих.
Условия по предоставлению гарантии содержаться в сопроводительных документах к товару и на официальном сайте производителя.
Обмен и возврат товаров
«Закон о защите прав потребителя» дает возможность поменять товар в течении двух недель с момента покупки.
Для того, чтобы использовать эту возможность, обратите внимание на следующие моменты:
Обмен или возврат нерабочего товара осуществляется после заключения сервисного центра, который авторизован производителем.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
Товары, не подлежащие возврату
Список не подлежащих возврату и обмену товаров утвержден Кабинетом министров Украины, с которым можно ознакомиться перейдя по этой ссылке: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12.